docomoにエリア改善要望を送ったら担当者から電話があった

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docomoのプレミアムアンケートか何かに、日頃自分がケータイを使うエリアの中で電波状態が不安定な箇所について改善の要望書いてを送ったら、後日docomoのエリア改善担当者から電話で、電波状態が悪いと記入した箇所について、具体的な場所と状態を教えてほしい。と連絡をいただいた。

■docomoの電波状態が不安定になる箇所

*ちなみにこの場所は都営新宿線の曙橋駅 A3出口のエスカレータの端(地上側)あたり。

アンケートに記入した箇所以外でも、京王線新宿駅⇒JRの乗換通路の真ん中あたりも電波が途切れる。と伝えたところ、『自分もよく使うエリアで認識しております』(意訳)と返答をもらった。

連絡した場所の電波状態の改善に関する確約などはいただけなかったけれど、エリアに関する要望についてしっかりと対応して頂いたと思っており、この対応には大満足(^ ^)
該当の箇所は最寄り駅でほぼ毎日使う場所なので、エリア改善されるといいなぁ…。