ドコモオンラインショップ:問合せ殺到で予約順の案内対応を一時停止・再開未定

ドコモオンラインショップは、iPhone 8 / 8 Plus / Xの発売にあわせて対応していた、予約順番のチャット・メールでの問合せ対応を、11月2日(木)21:00をもって新規受付停止、これ以降に受付した問合せについては対応を行わない上に、再開については未定としている。

ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。

ドコモオンラインショップ

【重要】ご予約順番のお問い合わせについて
新商品の予約開始に伴い、大変多くのお客様からご予約順番についてのお問い合わせをいただいております。
上記に伴い、2017年11月2日(木曜)午後9時をもってご予約順番のご案内を一時停止させていただきます。
※受付停止までに頂戴したメールについては、順次返信させていただきます。
※停止期間中に頂戴したメールおよびお電話・チャットにてお問い合わせいただいた場合、回答はできかねます。
※再開時期については未定となっております。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承のほど宜しくお願いいたします。

■ドコモオンラインショップ:予約商品の予約順問合せを一時停止
予約商品の予約順問合せを一時停止