「UPQ Phone A01」などを販売するUPQ(アップキュー)社の社長インタビューの動画がEngadget日本版にて公開されている。動画は約15分間。
インタビュー動画では「UPQ Phone A01」において認証番号の誤りによる回収 → 認証未取得が判明した経緯の詳細が明らかにされている。回収となったUPQ Phone A01については、全体の3分の1ほど回収が完了しているとのこと。販売の開始後、製品の回収から認証取得が迅速であった理由なども詳細が語られており、同商品を購入した方は見てみる価値があると思う。
SNSなどでの「(個別の)返事が無い」という指摘については「ユーザ個別対応よりも、製品回収を進める、日程調整を優先している」という趣旨をインタビューにて明らかにしている。なお、UPQの製品は10月中旬より店頭での販売を開始予定。
YouTubeに公開されたインタビュー動画(約15分)は以下にて。