ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」および、ドコモショップの年末年始営業に関して。
ドコモオンラインショップでは、2018年12月30日(日)〜2019年1月3日(木)の注文受付分の宅配が最短で2019年1月5日(土)になる。
→このため、年内に端末を受取したい場合は12月29日(土)までに注文を。
ドコモオンラインショップの年末年始営業に関するお知らせは以下にて。
年末年始の商品配送・お問い合わせ窓口の営業時間について – ドコモオンラインショップ
宅配便、メール便の場合
2018年12月30日(日曜)~2019年1月3日(木曜)の注文受付分については、最短お届け日が2019年1月5日(土曜)となりますので、あらかじめご了承ください。※なお、お申込み状況などにより上記お届け日よりお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
また、電話やチャットの問合せ対応も12月31日〜1月3日の間は休業や時間を短縮しての対応となる。
■電話・チャットの問合せ対応(ドコモオンラインショップ)
ドコモショップ:元旦を挟んで連休に
ドコモショップは元旦が休業となるほか、元旦を含んで連続した休業日が設定される。(少なくとも、元旦の他に大晦日か1月2日が休業に)
ドコモのお知らせは以下にて。
報道発表資料 : (お知らせ)ドコモショップの2018年度 年末年始休業について | お知らせ | NTTドコモ
今年度は、2018年12月31日(月曜)から2019年1月3日(木曜)の年末年始期間、全国のドコモショップにおいて、元旦を含む、連続した休業日※1を設定いたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解をいただけるよう、お客さま周知に努めてまいります。
ショップ毎の具体的な年末年始の営業時間については、ドコモのWebサイトに都道府県毎の営業時間が公開されているので、年末年始にドコモショップを訪れる方は営業時間を要確認。
なお、ショッピングモールなどのドコモショップは、他のドコモショップと営業日に関するルールが異なるケースも。
ドコモショップ年末年始の営業店舗・営業時間のご案内 | お客様サポート | NTTドコモ
■千代田区(東京)のドコモショップ
ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は以下にて。
ドコモオンラインショップ