UQ mobileの料金プランを変更したところ、料金プラン変更に関する注意書きとして、月末2日間に申し込みすると、当月ではなく翌月の変更申込分(翌々月からのプラン変更)となるケースがある旨の注意書きが表示された。
■料金プラン変更に関する注意(UQ mobile)
注意書きの内容は、au会員向けポータル「My au」の注意書きとほぼ同じ。「My au」の注意書きには、特に月末日の20時以降の手続きは、当月分として処理されないケースがあるとして、注意を促している。
「My au」の注意書きは以下にて。
■ご注意
「My au」から月末2日間(特に月末日の20時以降)にお手続きをした場合、翌々月からの適用になることがあります
au携帯電話の料金プランを変更したらいつから適用されますか?| よくあるご質問 | サポート | au
UQ mobileの事業は、2020年10月にUQコミュニケーションズ→KDDIに承継されており、「くりこしプランS/M/L」などの新料金プランに関しても、顧客管理などの内部システムもKDDI(au)と統合されていることが予想される。
UQ mobileの公式オンラインストアは以下にて。
UQ mobileオンラインショップ