スマートフォンなどのフィルムやアクセサリを販売する「ビザビ・ミヤビックス」のnoteで、ドコモのクレジットカード「dカード」が不正利用にあった。というお話が紹介されている。
カードの不正利用初体験。人のお金で見る香港の夜景はきれいだったか?|ビザビ・ミヤビックス
noteの中では、不正利用にあったタイミングで、dカードから利用確認を促すSMSが送信されたと紹介されている。
「怪しい支払いを検知したのでSMSで送ったんですが、ご覧になってないですか?」
え…きてたっけ…と見てみると、一昨日(気がついたのが土曜日、折返しが日曜日、SMSが金曜日)なんか来てた!!!
個人的には同様のSMSを受け取ったことが(おそらく)無いので確認してみると、dカードでは2020年5月に、不正利用が疑われる取引を検知した場合、カードの利用を制限した上で必要に応じてSMSで連絡するサービスが導入されている。
dカード | 【重要】「ご本人利用確認通知サービス」の開始について – dカード
不正使用が疑われる取引が発生した場合、カードの利用を制限した上で、従来は必要に応じてご本人利用確認のためのお電話をさせていただいておりましたが、この度、ショートメッセージサービス(以下SMS)でのご連絡を開始いたします。
SMSが届いた場合には、本文に記載のURLからアクセスしていただき、ご本人利用有無のご登録をお願い致します。
<対象者>
携帯電話番号を届け出ていただいているdカード/dカードGOLDをご契約の本会員<SMS発信元>
0120-605-360
06-7636-9442
前掲のミヤビックスのnoteでSMSの内容が紹介されているものの、実際に何の警戒もしていないタイミングでSMSを受け取っても、正規のものと理解して確認するのは難しそう。
というわけで、本人利用確認通知サービスのSMSを受け取ったら、dカードセキュリティーセンターへ連絡する。という手段も覚えておいた方が良さそう。
dカードセキュリティーセンターの電話番号は 0120-605-360 (営業時間は09:00-18:00 / 年中無休)。ただし、ミヤビックスのnoteにも掲載されている通り繋がりにくいこともある模様。2023年1月時点のドコモの発表によると、dカードの契約者数は約1,600万人。