ドコモは、dポイント加盟店で悪意ある第三者がdポイントを不正利用する被害が発生していることを明らかに。
ドコモのお知らせは以下にて。
ドコモからのお知らせ : dポイントを安心してご利用いただくためのお願い | お知らせ | NTTドコモ
昨今、お客さまのdポイントが悪意のある第三者によりdポイント加盟店にて不正に利用された事象が確認されております。
ドコモのお知らせ以外にも、実際にdポイントの不正利用の被害にあった方からのツイートなどからも被害の発生を確認できる。
ドコモは、dポイントを利用した際に配信される「dポイントカードご利用お知らせメール」を確認するように案内している。
※同メールの配信対象はspモード/iモード契約者のみ。
■「dポイントカードご利用お知らせメール」
その他、dポイントの利用履歴は、dポイントクラブの「ポイント獲得・利用履歴」にて確認できるので、身に覚えのないdポイント獲得・利用がないかチェックしておくことをオススメ。
身に覚えのないポイント利用の可能性がある場合、dポイントカスタマーセンターまたはドコモインフォメーションセンターまで連絡するように案内を行っている。
＜dポイントカード利用停止のお問合せ先＞
dポイントカスタマーセンター
0120-208-360
受付時間：24時間 年中無休＜本件全般に関するお問合せ先＞
ドコモインフォメーションセンター
0120-800-000（一般電話などから）受付時間：午前9:00～午後8:00（年中無休）
ドコモに確認したところ、dポイントカードの利用停止手続を行えるのはdポイントカスタマーセンターへの電話のみで、オンラインでは受付できないとのこと。
dポイントカスタマーセンターに問い合わせたところ、dポイント加盟店でのポイント不正利用を防ぐ方法は以下。
（1）dポイントカードの利用停止を行う
→dポイント加盟店でのdポイント貯める・使うができなくなる
（2）dアカウントの2段階認証を設定する
→dアカウントへの不正アクセスを予防できる
（3）dアカウントのID/PWを他サービスと共通にしない
→リスト型攻撃によるdアカウントへの不正アクセスを予防できる
dポイントカードは、ポイントカードの番号または番号をバーコード化したデータのみでポイント利用が可能なため、いちどポイントカードの番号が流出してしまうと、本人以外の第三者でもポイント利用が容易く行える可能性が高い。
dポイントカードは、dポイント加盟店であるローソン・マクドナルドなどで配布されており、これらのdポイントカードは不特定多数の利用者がカード番号を入手することが非常にカンタン。
■dポイントカード加盟店（ローソン）
dポイントカードの番号が流出するなどの原因で被害にあった場合、dアカウントのID・パスワードが流出していなくても被害にあう可能性が高いため、dポイントカードの利用停止→必要に応じて再登録をすることをオススメ。
ドコモは、公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」に不正ログイン→iPhoneなどの機種を不正に契約し搾取される事件が発生したばかりで、不正アクセスなどによる被害が相次いでいる。