【楽天モバイル】iPhoneやAirTag等の単体購入で受取時に本人確認を実施

スポンサーリンク

楽天モバイルは、一部のスマートフォンやアクセサリを単体購入する際の本人確認および受取方法を、「受取時に自宅で本人確認」に限定する。

2021年5月28日時点での対象商品は、iPhoneシリーズ(SE/12など)、AirTag、AirPods Pro、AQUOS R5G。

受取時に自宅で本人確認が完了しない場合には、申込みをキャンセルする場合があるという。

■受取時の本人確認
受け取り時に自宅で確認とは
掲載元:受け取り時に自宅で確認とは | 本人確認書類 | お客様サポート | 楽天モバイル

楽天モバイルでは、2021年4月30にiPhoneを発売、その後、楽天モバイルで端末を不正購入(第三者による購入)される被害が発生し、5月10日付けで不正な製品購入の対策を強化するお知らせを掲載していた。

【楽天モバイル】不正な製品購入の対策強化を実施、身に覚えのないiPhone購入の報告多数
楽天モバイルは、「不正な製品購入の対策について」とするお知らせを掲載。 楽天モバイルのお知らせは以下にて。 不正な製品購入の対策強化について - 楽天モバイル ■お知らせ内容 不正な製品購入の対策として、複数台購入などの注文を一部出荷停止するなどの措置...