ドコモは、ホームルーター「home 5G HR02」向けのソフトウェア更新を提供開始した。修正内容には、HR02が圏外になったり異常を示すランプが点灯したりする不具合の修正（関連エントリ）が含まれている。
ドコモのお知らせは以下にて。
home 5G HR02のソフトウェアアップデート | お客様サポート | NTTドコモ
改善される事象
圏外表示、もしくは特異なランプの点灯になり通信サービスがご利用できない場合があります。
ソフトウェア更新の前に不具合が発生した場合は、端末を初期化することが案内されている。本体を初期化する場合、初期化前にバックアップを取得→初期化後に復元（リストア）できるので、バックアップを取得しておくことをオススメ。
■「home 5G HR02」のバックアップ＆リストア手順
ドコモオンラインショップの「home 5G」サービス紹介・購入は以下にて。
home 5G コンセントに挿すだけ！工事不要で簡単にすぐ使える！| ドコモオンラインショップ | NTTドコモ