シェアサイクルを提供するドコモ・バイクシェアは、2026年9月1日に予定していた料金体系の変更と、新ブランド「NOLL」へのブランドリニューアルを延期する。
延期の理由は、8月に発生した全国規模のシステム障害によるサービス停止の影響(関連エントリ)で、料金体系の変更およびブランドリニューアルの実施時期は現時点で未定。
なお、システム障害の影響によりドコモ・バイクシェアはシステム障害の影響で問い合わせ窓口が混雑していることを案内している。
■ドコモ・バイクシェアのお知らせ(問い合わせ窓口の混雑)

料金体系変更:都内では10分以上の利用で値上げに
予定されていた料金体系の変更では、10分以内の利用では値下げとなる半面で11分以上の利用では値上げとなる。
■東京都内のドコモ・バイクシェアのシェアサイクル

特に、21分〜30分の利用では従来の165円が従来型車両(現行車両)で297円、新型車両では360円となり、首都圏の公共交通機関と比べて割安感が薄れる。
利用時間(10分ごと)の料金比較は以下の通り。
| 利用時間 (10分ごと) |
旧料金(現行) |
新料金:従来車両(赤) |
新料金:新型車両(白)![]() |
|---|---|---|---|
| ~10分 | 165円 | 99円 | 120円 |
| ~20分 | 165円 | 198円 | 240円 |
| ~30分 | 165円 | 297円 | 360円 |
| ~40分 | 330円 | 396円 | 480円 |
| ~50分 | 330円 | 495円 | 600円 |
| ~60分 | 330円 | 594円 | 720円 |
■折れ線グラフ(料金比較)

また、月額会員(月額プラン)が料金追加なしで利用できる回数についても従来の回数制限なし(1回30分まで使い放題)から、月31回目以降の利用および、1回あたり30分以上の利用については10分ごとに99円の料金が発生する。
