返品 | shimajiro@mobiler

Apple Store、不正な注文取消にも15%の手数料設定

Appleは、Apple Storeで購入した商品について、返品だけでなくキャンセル時にも15%の手数料を課す場合がある、と返品・キャンセル時のルールを厳格化した。注文をキャンセルした場合に返品手数料が発生すると、ユーザーとしては注文をキャンセルしただけで、返品手数料が発...

Amazonで購入した商品を未開封で返品したところ、当初は購入金額の半額のみ返金される。という通知があり、サポートに連絡したところ全額が返金された話。 Amazonの返品・交換に関する規定は以下の通り。返品・交換の条件 - Amazonカスタマーサービスお客様都...

Apple Online Storeで購入した商品を返品する際の送料負担は原則として無料ながら、返品時のフローとして指定される「クロネコヤマトのネコピットで伝票を発行」すると、本来は着払いで返送する商品であっても伝票が「発払い」で発行された。配送業者（この場合はヤマト運輸）と...

Javariの靴をポイントで購入して返品したら、本来は即時戻るはずのポイントが戻るまでに2か月以上かかった。 Javariで購入した商品は、未使用品であれば365日以内に返品すれば送料も無料で返品を受け付けているので『気になった靴やバッグをとりあえず購入』 ⇒ 『家で試して...