オンライン（ドコモオンライン手続き）でドコモのSIMロック解除の手続中に、エラーコード「44677」が表示された場合の対応方法。
■エラーコード「44677」が表示される
エラーコード「44677」は、ドコモオンライン手続にてSIMロック解除が受付できない機種の場合に表示される。対象機種は、2015年5月以降に発売されたドコモ ケータイ（iモード）、データ通信端末（モバイルWi-Fiルーター）など。
これらの機種のSIMロック解除を行うためには、対象機種をドコモショップに持込してSIMロック解除手続を店頭で申し込みする必要がある。
ドコモのSIMロック解除は、オンラインで行う場合は無料、ドコモショップで手続する場合は原則として3,000円（税別）となるものの、オンラインで手続が完了しない一部機種については、ドコモショップでの手続も無料になる。
■ドコモのSIMロック解除手数料、ショップでは原則有料
ドコモショップでのSIMロック解除が無料となる機種は以下。
ドコモ ケータイ（iモード）／ドコモ らくらくホン／ドコモ キッズ・ジュニア（スマートフォン for ジュニア、キッズケータイF-03Jを除く）／データ通信商品（データカード・Wi-Fiルータ）は、手数料は無料となります。
ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は以下にて。
ドコモオンラインショップ