ドコモは、2019年6月1日より新たに「スマホおかえしプログラム」を提供開始する。
スマホおかえしプログラム | キャンペーン・特典 | NTTドコモ
「スマホおかえしプログラム」は、プログラムの加入時点で適用条件（対象機種を36分割支払で購入）を満たしていれば、端末を購入後にドコモの回線契約を解約またはMNP転出により他社へ乗換しても、端末をドコモにおかえしすることで、プログラムの特典である「割賦支払を最大12回免除（端末代の33.3%に相当）」が適用される。
■プログラム適用条件
言い換えると、「スマホおかえしプログラム」の適用条件に「ドコモの回線契約を継続すること」は含まれておらず、あくまでも「端末購入」に対するプログラムとして提供される。
ただし、ドコモとの契約無しに本体を単体購入することはできないので、端末購入時点ではドコモとの回線契約が必要になる。
当然ながら、端末をドコモに「おかえし」すると、端末は手元から離れてしまうため、端末を「おかえし」する場合、別途利用する端末を用意する必要がある。
ただし、先々ドコモから他社へ転出する可能性があり、乗換先のキャリアで他社端末の下取り価格が渋い場合など、乗換先のキャリアでの下取りではなく、ドコモへ端末を「おかえし」すれば、残債が免除されるため、将来的に他キャリアへ乗換するハードルが低くなるのはメリットと言える。
「端末だけドコモで買う」場合の注意
「スマホおかえしプログラム」のスタートと同時にラインナップされる2019年夏モデル機種は、他キャリアと比べてドコモの本体価格が割安。
■ドコモ：2019年夏モデルの本体価格（ドコモオンラインショップ）
※「スマホおかえしプログラム」対象機種のみ掲載
よって、ドコモで「スマホおかえしプログラム」を適用して端末を購入後した後、MNP転出または回線解約→ドコモ端末を他キャリアで使いたい。と考える方も一定数いるかも。
ドコモとの回線契約を解除する場合、回線の定期契約（二年契約）をしている場合には、更新月以外に解約するとペナルティが発生するものの、「スマホおかえしプログラム」については、前述の通りドコモとの回線契約を解約しても継続加入ができる。
SIMロックの解除については注意が必要。ドコモ以外のキャリアで使うためにSIMロックを解除する場合は、端末購入から100日以上が経過していること、あるいは端末代の分割支払金の精算が必要になる。
■SIMロック解除に関する注意（ドコモ）
掲載元：2015年5月以降に発売された機種の手続き | お客様サポート | NTTドコモ
「スマホおかえしプログラム」のメリット（残債12回分を免除）を受けようとした場合、分割支払金の精算が済むと還元が適用されなくなるので、SIMロックを解除する場合には端末購入から100日経過後のロック解除がオススメ。
ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は以下にて。
ドコモオンラインショップ