ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、機種変更および契約変更（FOMA→XiまたはXi→5Gなど）で購入した機種を、購入当日に宅配する「エクスプレス配送」のサービスを拡充。
配送対象エリアを、東京都23区から東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県に、関西エリアでは大阪府、京都府、奈良県、兵庫県の一部地域に拡大したほか、受付時間を従来の14:59→15:59までに延長している。
また、ドコモオンラインショップでの注文時に「通常便」と「当日便」を選ぶ形でエクスプレス配送の申込が可能となり、注文完了後に別ページからの申込を行っていた従来方式と比べて、簡単に申込できる。
ドコモオンラインショップのエクスプレス配送受付ページは以下にて。
ドコモオンラインショップ エクスプレス配送 | ドコモオンラインショップ | NTTドコモ
ドコモオンラインショップ：エクスプレス配送
■サービス名称
エクスプレス配送（当日便）
■対象契約
機種変更、契約変更
（新規契約／MNP／端末のみ購入は対象外）
■対象エリア
＜首都圏＞
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県の一部
＜関西圏＞
大阪府、京都府、奈良県、兵庫県の一部
■手数料
3,300円
※当面の間、キャンペーンで無料
ドコモオンラインショップでは、5G対応スマートフォンへの機種変更時に発生する契約変更手数料（通常は税別3,000円）が無料になるなど、直営ストア限定の特典が多数ある。
ドコモオンラインショップは以下にて。