ドコモは、2021年10月14日（木）17:00に発生した通信障害について、翌15日（金）の05:05時点で、4G/5Gについては回復したことを明らかに。
ドコモの4G（Xi）契約の回線で3G表示になっている場合には、端末を再起動することで、4G接続となり障害が改善する場合があるとアナウンスしている。
ドコモのお知らせは以下にて。
重要なお知らせ（通信障害等） : 【お詫び／一部回復】音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象について （2021年10月15日午前8時20分現在） | お知らせ | NTTドコモ
ドコモによると、障害は14日（木）の17:00頃に発生、対策を行い同日の19:57より順次回復したものの、5G/4Gの復旧は障害発生から約12時間を要している。なお、3Gネットワークの復旧については引き続き対応が行われており、端末の再起動などの対策が案内されている。
ドコモの公式Twitterアカウントでの告知は以下にて。
【お詫び／一部回復】
2021年10月14日（木）午後5時頃から、ドコモの音声通話・データ通信サービスがご利用しづらい事象が発生し、ネットワークのコントロールをしておりましたが、10月14日（木）午後7時57分に 解除いたしました。
（続く）▷https://t.co/JnlT6b7dP9 https://t.co/HwPkYtqrlu
— NTTドコモ (@docomo) October 14, 2021