ドコモは、システム障害によってSIMロック解除が正常に行えないトラブルが発生していることを明らかに。障害は2022年9月24日(土)00:58頃に発生し、9月26日(月)05:00時点で継続中。
障害の影響を受けているのは、販売時点からSIMロックの解除対象機種となっていない、iPhone 12シリーズ(2020年発売)以前のiPhoneで、原因および復旧見込みは「確認中」とされている。
ドコモのお知らせは以下にて。
ドコモからのお知らせ : 【お詫び】iPhone12シリーズ以前のiPhoneにおいてSIMロック解除ができない事象について | お知らせ | NTTドコモ
■ドコモからのお知らせ
総務省のガイドライン改定により、2021年10月以降に発売されるスマートフォン等については、原則としてSIMロックを禁止されている。このため、ガイドライン改定の直前に発売されたiPhone 13シリーズから、国内の通信事業者が販売するiPhoneなどスマートフォンについても、発売時点からSIMロックがかけられておらず、好きな通信事業者のSIMカードで利用できる。
ドコモオンラインショップやドコモショップ等で、ドコモのスマートフォン・タブレットなどを購入した際のSIMロック解除手続方法のご紹介。
SIMロックの解除方法に関する案内は以下にて。
SIMロック解除について - ドコモオンラインショップ
ドコモでは、2020年8月19日以降...
ドコモのスマートフォン・タブレットなどのSIMロック解除をオンラインで行う方法のメモ。
ドコモのSIMロック解除手続は、ドコモショップ店頭、ドコモインフォメーションセンターへの電話、Webサイト(ドコモオンライン手続き)で行える。
このうち、Webサイト(ドコモオンラ...