シェアサイクル「PiPPA」運営元が債務整理、高知市はサービス終了

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シェアサイクル「PiPPA」で、正常にチャージができない問題や、コールセンターに電話がつながらない、などの問題が発生している。

■シェアサイクル「PiPPA」高知市でサービス終了

2023年3月にサービスを開始した高知県高知市では、サービス運営元のオーシャンブルースマートの代理人弁護士より、債務整理などに関する受任通知書を受理したとして、市内でのサービスを2024年9月20日で終了している。

高知市シェアサイクル「PiPPA」 – 高知市公式ホームページ

本日9月20日付で,委託事業者の代理人弁護士から,債務整理等に関する受任通知書を受理したことから,「PiPPA」サービスについては再開が困難であると判断し,サービスの利用を中止することとしましたのでお知らせいたします。

高知市と同様に、見附市(新潟県)でも、料金の支払に必要なチャージが行えなかったり、コールセンターに電話がつながらないなど、サービス運営に関する不具合が発生しており、調査中と発表している。

【システムに不具合が発生しています。】レンタサイクルPiPPA – 見附市ホームページ

本年9月上旬から,「PiPPA」サービスの委託事業者である「株式会社オーシャンブルースマート」との連絡がとれず,その後コールセンターが不通となるなど,サービスの提供に支障が出ることとなったことから,9月19日からは安全面を考慮し,サービスの利用を一時停止することとし,自転車を回収しました。

2024年9月21日(土)03:00時点で、PiPPAのWebサイトには特段の告知は行われていない。

宮崎市内でスタートしたシェアサイクル「宮交PiPPA」乗車レポート。会員登録・レンタル/返却方法の紹介
宮崎交通とオーシャンブルースマートは、2018年7月24日より宮崎市内にてシェアサイクル「宮交PiPPA」(みやこうピッパ)を提供開始。 同日時点で、宮崎駅を含む市内14箇所に自転車をレンタル・返却できるポートを設置、111台の自転車を配置してサービスをスタートした。 ※...

PiPPAのWebサイトは以下にて。
PiPPA ピッパ | 自転車シェアサービス(自転車レンタル)