「 旅行 」一覧

ドコモ・バイクシェアのシステム障害、ポロクルやまちのりも返金詳細を案内

ドコモ・バイクシェアのシステム障害、ポロクルやまちのりも返金詳細を案内

2026年8月1日〜8月13日にかけて影響したドコモ・バイクシェアのシステム障害で、システム提供先のポロクル(札幌)や、まちのり(金沢市、野々市市)など、各地のシェアサイクルサービスからも具体的な返金額の計算方式などが案内されている。 ※基本的に内容はドコモ・バイクシェアの発表...

料金変更と「NOLL」へのブランド刷新は全国で延期に、ドコモ・バイクシェア障害の影響

料金変更と「NOLL」へのブランド刷新は全国で延期に、ドコモ・バイクシェア障害の影響

ドコモ・バイクシェアは、2026年9月1日に予定していた料金体系の変更と「NOLL」ブランドへの刷新タイミングを全国で延期する。 8月に発生した大規模なシステム障害によるサービス停止を受け、現行サービスを安定的に提供することや、ユーザー対応を優先することが理由で、新型車両の...

ドコモ・バイクシェアが仙台、横浜、大阪など主要都市も徐々に復旧

ドコモ・バイクシェアが仙台、横浜、大阪など主要都市も徐々に復旧

7月末〜8月1日に実施したシステム更新の影響によりサービスが不安定となり、8月4日より全エリアでサービスを停止したドコモ・バイクシェアは、8月10日(月)18:00時点で、仙台、横浜、大阪、姫路など複数エリアでサービスを再開している。 8月10日(月)18:00時点での復旧...

ドコモ・バイクシェアが8月1日以降の料金を返金、正常利用分も対象

ドコモ・バイクシェアが8月1日以降の料金を返金、正常利用分も対象

システム障害により全エリアでサービスを一時停止しているドコモ・バイクシェアは、2026年8月1日以降に発生したトラブルについて、正常利用できた利用料金を含めて返金の対象とすることを明かした。返金に伴う手続きは不要。 ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。 【お詫び】サ...

ドコモ・バイクシェアのサービス一時停止、5日(水)も全国に影響

ドコモ・バイクシェアのサービス一時停止、5日(水)も全国に影響

ドコモ・バイクシェアは、2026年8月4日(火)14:30頃から、全国のドコモ・バイクシェアのサービス提供エリアで、システム障害の影響でサービスを停止している。 5日(水)06:00時点で復旧報告はなく、アプリを起動しても「メンテナンス中のためご利用いただけません」というメ...

ドコモ・バイクシェアの障害継続が各地に波及、3日17時時点で「復旧目処たたず」

ドコモ・バイクシェアの障害継続が各地に波及、3日17時時点で「復旧目処たたず」

8月5日(水)16:00頃に「奈良バイクシェア」が復旧した ドコモ・バイクシェアは、2026年8月3日(月)07:00頃から障害が継続している。 障害のないようは、一部ポートで自転車の貸出・返却ができない場合がある、アプリに「システムエラーが発生しまし...

ドコモ・バイクシェア、自転車が返却できないなどのトラブル

ドコモ・バイクシェア、自転車が返却できないなどのトラブル

ドコモ・バイクシェアは、2026年8月3日(月)7時頃から、一部のポートで自転車のレンタル・返却ができない場合があるほか、アプリに「システムエラーが発生しました」というエラーが発生する場合があるとしている。 自転車を利用中で返却操作ができない場合は、ポートに自転車を駐輪して...