電動キックボード、電動アシスト自転車などのモビリティを提供する「Luup」は、26日（水）朝からサービスに障害が発生していることをお知らせしている。
現在、LUUPが利用しているネットワークにて通信障害が発生しており、一部の車両でライドの開始・終了操作が完了できない場合があります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちください。— LUUP(ループ) 公式アカウント (@Luup_Official) March 25, 2025
Luupのサービスに影響を及ぼしていることが考えられる通信障害として、SORACOMの通信障害が26日（水）07:42頃から発生している。同日11時事典で復旧見込みなどはアナウンスされていない。
[対象]
SORACOM Air for セルラー (グローバルカバレッジ)[事象]
セルラー通信をご利用いただけない、または利用しづらい。特に以下のサブスクリプションへの影響を確認しています。plan01s
plan01s – Low Data Volume
planX1
[タイムライン]
時刻は日本時間 (JST)2025-03-26 07:42 頃より発生
Luupは、車両が通信するための回線として、SORACOM回線を利用していることを開発者のBlogで明かしている。
LuupではSORACOMを利用しており、すべてSORACOMの回線になっています。