8月3日（月）07:00頃から発生しているドコモ・バイクシェアのシステム障害の影響で、横浜市でOpenStreet（HELLO CYCLING）と実施している一部ポートの共有についても一時中止している。
ポート共有の一時停止により、普段はHELLO CYCLINGでドコモ・バイクシェアとの共有ポートで貸出または返却が正常に行えない可能性がある。共有ポートであることを意識するケースは多く無さそうなので、対象エリアでサービスを利用中の方はご注意を。
※ただし、HELLO CYCLINGのアプリから見るに正常に予約は行えているようで、「ポート共有の一時停止」の詳細な影響範囲は不明。
OpenStreet（HELLO CYCLING）のXへの投稿は以下にて。
このたび、ドコモ・バイクシェアのシステム障害により、神奈川県横浜市で実施しているドコモ・バイクシェアとの共同ポート利用を一時中止しております。
ご不便をおかけし恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いします。#ハローサイクリング
— HELLO CYCLING (@hellocyclingjp) August 4, 2026
ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。
サービスのご利用がしづらい状況について | 株式会社ドコモ・バイクシェア