ドコモは、2026年10月16日の午後0時40分頃にカムチャッカ半島で発生した地震に伴い、本来は発出すべき緊急地震速報(エリアメール)が配信されなかった事例にちうて、10月17日中の対応完了を見込んでいることを明かした。
同地震に関しては、地震の規模を示すマグニチュードがM9.9と推定されたことから、震源地から遠く離れた関東地方を含めて緊急地震速報が配信された。(結果的には強い揺れは観測されなかった)
ドコモの公式Twitter(現X)アカウントでのお知らせは以下の通り。
【お詫び/第二報】緊急地震速報(緊急速報「エリアメール」)が配信されなかった事象について(10月17日午後0時30分時点)
2026年10月16日(金曜)午後0時40分頃、カムチャツカ半島付近で発生した地震に伴い気象庁から配信された緊急地震速報について従来と一部、形式が異なるデータを受信し、ドコモ側のシステムにて正しい情報と認識できなかったため、ドコモをご利用のお客さまに緊急速報「エリアメール」が配信されない事象が発生しました。従来どおりの形式のデータで受信すれば正常に配信されることを確認しております。
現在、今回受信した形式のデータでも緊急速報「エリアメール」を配信できるよう対応を進めており、本日中(10月17日(土曜))の対応完了を見込んでいます。詳細はこちら
https://t.co/kU4u4y2oJ1お客さまには、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
— NTTドコモ (@docomo) October 17, 2026
結果的には緊急地震速報は「空振り」と言える状況だった一方で、「ドコモ回線では緊急地震速報が鳴らなかった」という報告も多く、これはドコモの不具合による影響と思われる。
10月16日(金)に発生したカムチャッカ半島付近を震源とする地震は、国内では強い揺れや津波を観測しなかったのが幸い。