auの携帯電話をMNPで転入／転出するシステムに障害が発生し、
・MNPを利用した他社からauへの転入
・MNPを利用したauから他社への転出
が利用できない状況が発生している。
大阪にあるauショップのツイートは以下。
【お詫び】 只今システム障害のためMNP手続きができません。MNP契約に関しては、復旧後のお受付となります。現時点では復旧目処がたっておりません。復旧報が出たのち、ツイートさせていただきます。 ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。
— auショップ 淀屋橋 (@au_yodoyabashi) August 25, 2013
25日(日)18:30時点では、auから公式のお知らせは行われていない。
auはMNPで新規契約したユーザ向けに『auにかえる割』によって、基本料金が24ヶ月無料になるキャンペーンを提供中だけれど、9月以降は『auにかえる割』の適用条件にパケット定額オプションへの加入が必須となる変更が行われる予定となっており、キャンペーンの変更条件前の駆け込み需要によってシステム負荷が高くなったことによってシステム障害が発生した可能性も考えられる。
『auにかえる割』の提供条件変更については以下エントリにて。
KDDI『auにかえる割』の申込条件を変更／9月1日からはパケット定額オプションへの加入が必要に | shimajiro@mobiler