auとUQ mobile、契約から1年以内の「通常利用を目的でない場合」に990円の解除料を設定

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KDDIは、auおよびUQ mobileにて、2024年6月1日以降の新規契約を対象に、契約から1年間以内に「通常のご利用を目的としたご契約ではないと当社が判断した場合」について、990円の手数料を請求する。

「通常のご利用を目的としたご契約」について、その基準は明らかにされていないものの、恐らく音声通話やデータ通信を利用せずに、他社への転出を前提とした契約をするケースなどが該当するものと思われる。

2024年6月1日以降の新規契約かつ、契約から1年以内の解約であっても、通常の利用であると判断された場合には解除料金は発生しない。

au、UQ mobileは、2024年6月1日以降の新規契約を対象に、通常のご利用を目的としていない場合の契約解除料を新設します。

同様の解約金の設定は、楽天モバイルが2024年2月より「利用実態のない回線」について、1,078円の契約解除料を設定している。

楽天モバイルのお知らせは以下にて。