au/UQ公式オンラインストアで一時販売停止、povo2.0は新規契約可

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KDDIの公式オンラインストア「au Online Shop」および、KDDIが提供するUQ mobileブランドの「UQ mobileオンラインショップ」は、2022年7月2日(土)01:35頃から発生しているKDDIの通信障害の発生をうけて、オンラインショップでの全商品の販売を一時停止している。

au Online Shopのお知らせは以下にて。

【重要】au携帯電話サービスがご利用しづらい状況に伴う販売停止について | au
au Online Shop | スマートフォン・携帯電話 | au

UQ mobileオンラインショップのお知らせは以下にて。

au携帯電話サービス(UQ mobile含む)がご利用しづらい状況に伴うUQ mobileオンラインショップでの販売停止について – UQ mobileオンラインショップ

au Online ShopとUQ mobileオンラインショップでは、アクセサリー類の販売を含めて、全商品の販売を一時受付停止している。

一方、KDDIのオンライン専用料金プラン「povo2.0」は新規契約やトッピングの購入を受付している。

ただし、povo2.0もKDDIのネットワークで提供するサービスのため、通信障害の影響を受けて音声通話・データ通信がつながりにくい影響を受けているので注意。

povo2.0のWebサイトに掲載されている障害情報は以下にて。(内容はKDDIのWebサイトと同様)

(7月4日 13時00分現在)povoサービスがご利用しづらい状況について

以下のとおり、2022年7月2日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
全国的にデータ通信は概ね回復しています。また、流量制御などの対処を講じているため、音声通話がご利用しづらい状況が継続しております。