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ドコモ・バイクシェアの障害継続が各地に波及、3日17時時点で「復旧目処たたず」

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8月5日(水)16:00頃に「奈良バイクシェア」が復旧した

全エリアでサービス停止のドコモ・バイクシェア、奈良エリアで復旧
システム障害により全エリアでサービスを一時停止しているドコモ・バイクシェアは、奈良エリアで提供する「奈良バイクシェア」を、2026年8月5日(水)16:00頃に再開した。他のエリアの復旧見込みについては、8月6日(木)09:00時点でアナウンスされていない。 ドコモ・バイク...

ドコモ・バイクシェアは、2026年8月3日(月)07:00頃から障害が継続している。

障害のないようは、一部ポートで自転車の貸出・返却ができない場合がある、アプリに「システムエラーが発生しました」というエラーの発生で、同日17時時点で障害が継続しており、復旧目処はたっていないとアナウンスしている。

ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。

【一部アプリ、自転車のご利用がしづらい状況について】 | 株式会社ドコモ・バイクシェア

<2026年8月3日(月)17時00分 更新>
本事象は現在も継続して発生しております。引き続き復旧対応を進めておりますが、現時点で回復の目処は立っておりません。
新たに発生した事象はございません。長らくご不便をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。状況に進展があり次第、本ページにてあらためてご案内いたします。

ドコモ・バイクシェアのシステム障害は、ドコモ・バイクシェアのシステムを利用する全国各地のシェアサイクルにも波及している。

金沢市のシェアサイクル「まちのり」のお知らせは以下にて。

【お詫び】一部アプリ、自転車のご利用がしづらい状況について | まちのり – 金沢市公共シェアサイクル

札幌市で展開中のシェアサイクル「ポロクル」のお知らせは以下にて。

【重要】対面窓口による「12時間パス」の販売を一時停止いたします | ポロクル

また、「ポロクル」によると、正常にレンタルが行えた場合でも一時駐輪時の施錠後に解錠ができなくなるケースもあるとのこと。個別にお知らせを行っていないシェアサイクルについても、ドコモ・バイクシェアのシステムで運用しているシェアサイクルは影響を受けている可能性がある。