ドコモ・バイクシェアは、2026年8月3日（月）7時頃から、一部のポートで自転車のレンタル・返却ができない場合があるほか、アプリに「システムエラーが発生しました」というエラーが発生する場合があるとしている。
自転車を利用中で返却操作ができない場合は、ポートに自転車を駐輪して施錠するように案内している。なお、ポートで施錠された自転車は、ドコモ・バイクシェア側で返却処理を行い、利用料金については後日修正が行われるとのこと。
ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。
【一部アプリ、自転車のご利用がしづらい状況について】 | 株式会社ドコモ・バイクシェア
■発生日時
2026年8月3日（月）7時00分ごろ■発生している事象
・一部のポートにおいて、自転車の貸出・返却ができない場合がある
・アプリに「システムエラーが発生しました」の旨表示される場合がある
また、これとは別にシステム更新に伴い、
・車両の返却操作が正常に完了できない
・料金プランが正しく反映されていない
などの不具合が、一部のユーザーで発生している。
【お詫び】一部自転車がご利用しづらい状況の発生と料金プランが正しく表示されない件につきまして | 株式会社ドコモ・バイクシェア
システム更改に伴い、一部のお客様において以下の事象が発生していることを確認しております。
・車両の返却操作が正常に完了できない
・ご指定の料金プランが正しく反映されていない
ドコモ・バイクシェアは、2026年9月より料金体系の変更と新ブランド「NOLL」へのリニューアルを控えている。
ドコモ・バイクシェアは、2026年5月に予定していた（関連エントリ）新料金体系への変更および、新ブランド「NOLL（ノル）」への刷新について、2026年9月1日に実施すると発表した。
ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。
サービス仕様変更・ブランド刷新実施日決定のお...
shimajiro-mobiler.net
2026-07-14 02:22