楽天モバイルは、楽天IDと紐付けされない楽天モバイル回線を契約している場合、2026年11月30日付けで自動解約することを案内していたが、これを撤回した。
2026年11月30日までに楽天IDと楽天モバイル回線の紐付けが完了しない場合でも、自動的に解約したり利用中の電話番号が失効しなくなる。
一方で、楽天IDとの連携をしない場合は、支払い状況のオンライン確認や「my 楽天モバイル（Web）」などの機能が利用できなくなる場合があるとのこと。
楽天モバイルのお知らせは以下にて。
【訂正とお詫び】楽天IDと連携せずに楽天モバイルをご利用いただける機能の提供継続のお知らせ | 料金・サービスのお知らせ | 楽天モバイル
改めて社内にて検討した結果、2026年11月30日（月）に予定していた、「楽天IDと連携せずに楽天モバイルへ申し込み、現在も楽天IDと連携（楽天会員へアップグレード）されていないお客様」がご契約する回線を含むサービスの自動解約は、実施しないことといたしました。