「 ドコモショップ 」一覧

ドコモ、緊急事態宣言中のドコモショップやコールセンターは通常営業

ドコモ、緊急事態宣言中のドコモショップやコールセンターは通常営業

ドコモは、東京都および、千葉県・埼玉県・神奈川県の1都3県に緊急事態宣言が発令に伴う、ドコモショップやコールセンターの営業時間および対応業務に変更予定がないことをお知らせしている。 一方、ドコモショップでは3密を回避するために来店予約を行った上で来店することを呼びかけている...

ドコモ、全国のドコモショップで年末年始の休業を促進、12月31日〜1月3日が対象

ドコモ、全国のドコモショップで年末年始の休業を促進、12月31日〜1月3日が対象

ドコモは、全国約2,300店のドコモショップで働き方改革の取り組みの一環として休業を促進する。2020年12月31日〜2021年1月3日が対象。 ドコモショップの年末年始の営業に関するお知らせは以下にて。 ドコモからのお知らせ : ドコモショップの年末年始の休業につい...

ドコモオンラインショップ購入→ドコモショップ受取を再開、初期設定サポートは事前予約が必要に

ドコモオンラインショップ購入→ドコモショップ受取を再開、初期設定サポートは事前予約が必要に

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、2020年7月22日(水)より、ドコモオンラインショップで購入した商品をドコモショップで受取する「ドコモショップ受取」を再開する。 ドコモショップでの受取時に、初期設定サポート(有料)を依頼する場合は事前に来店予約...

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

ドコモは、全国のドコモショップが2020年6月10日(水)より通常営業を再開したことに伴い、ドコモインフォメーションセンターへの電話による解約手続きを受付終了した。 同日以降は、従来通りドコモショップでのみ解約手続きを受付し、電話やオンラインでの解約は受付しない。 ド...

全国のドコモドコモショップでiPhone SEの事前予約なし購入や機種変更を受付再開、6月1日から

全国のドコモドコモショップでiPhone SEの事前予約なし購入や機種変更を受付再開、6月1日から

ドコモは、緊急事態宣言が解除された北海道、東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県のドコモショップで、iPhone SE(第2世代)の販売方法を変更する。 iPhone SE(第2世代)を予約済みの場合や、新規契約で契約する場合に限らず、6月1日からは予約・購入を通常通り受付する。...

首都圏を含む8都道府県のドコモショップが6月10日から通常営業予定、6月1日〜9日までは営業時間短縮

首都圏を含む8都道府県のドコモショップが6月10日から通常営業予定、6月1日〜9日までは営業時間短縮

ドコモは、全国で緊急事態宣言の解除が行われたことに伴い、北海道、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県のドコモショップで2020年6月1日から機種変更・解約・料金収納・名義変更の受付を再開し、6月10日からは通常営業とする方針。 ドコモのお知らせは以下にて。 報道発表資料 ...

大阪府・京都府・兵庫県内のドコモショップでiPhone SE(第2世代)の機種変更を受付再開・予約なし購入も可能に(6月1日〜)

大阪府・京都府・兵庫県内のドコモショップでiPhone SE(第2世代)の機種変更を受付再開・予約なし購入も可能に(6月1日〜)

ドコモは、緊急事態宣言が解除された大阪府・京都府・兵庫県内のドコモショップで、iPhone SE(第2世代)の販売方法を変更。 iPhone SE(第2世代)を予約済みの場合や、新規契約で契約する場合に限らず、6月1日からは予約・購入を通常通り受付する。店頭在庫があれば、予...

ドコモショップで機種変更や解約受付を再開、緊急事態宣言解除の39県が対象(5月20日〜)

ドコモショップで機種変更や解約受付を再開、緊急事態宣言解除の39県が対象(5月20日〜)

ドコモは、緊急事態宣言が解除された39県のドコモショップを対象に、店頭で受付する業務を5月20日(水)より拡大する。 同日より機種変更・解約・名義変更・料金支払などを受付再開する。ただし、5月20日(水)〜5月30日(日)まで、営業時間は16:00までに短縮する。6月1日(...