ドコモ・バイクシェア

ドコモ・バイクシェア、9月開始予定の料金体系変更とブランド刷新は延期

シェアサイクルを提供するドコモ・バイクシェアは、2026年9月1日に予定していた料金体系の変更と、新ブランド「NOLL」へのブランドリニューアルを延期する。延期の理由は、8月に発生した全国規模のシステム障害によるサービス停止の影響（関連エントリ）で、料金体系の変更およびブ...

2026年8月1日〜8月13日にかけて影響したドコモ・バイクシェアのシステム障害で、システム提供先のポロクル（札幌）や、まちのり（金沢市、野々市市）など、各地のシェアサイクルサービスからも具体的な返金額の計算方式などが案内されている。 ※基本的に内容はドコモ・バイクシェアの発表...

ドコモ・バイクシェアは、2026年9月1日に予定していた料金体系の変更と「NOLL」ブランドへの刷新タイミングを全国で延期する。 8月に発生した大規模なシステム障害によるサービス停止を受け、現行サービスを安定的に提供することや、ユーザー対応を優先することが理由で、新型車両の...

シェアサイクルを提供するドコモ・バイクシェアは、8月1日〜8月13日にかけて影響したシステム障害について障害の発生原因を発表したほか、返金の対象期間を8月1日13時〜サービス再開日までとすることを発表した。ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。【お詫び】バイク...

ドコモ・バイクシェアは、2026年8月12日（水）17:00時点で東京広域エリアでのサービスを再開した。ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。 ■サービス再開エリア【直営エリア】仙台、仙台海手、東京広域、八丈島、川崎、横浜、大阪、姫路、奈良、岡山、広島、...

7月末〜8月1日に実施したシステム更新の影響によりサービスが不安定となり、8月4日より全エリアでサービスを停止したドコモ・バイクシェアは、8月10日（月）18:00時点で、仙台、横浜、大阪、姫路など複数エリアでサービスを再開している。 8月10日（月）18:00時点での復旧...

システム障害により全エリアでサービスを一時停止しているドコモ・バイクシェアは、2026年8月1日以降に発生したトラブルについて、正常利用できた利用料金を含めて返金の対象とすることを明かした。返金に伴う手続きは不要。ドコモ・バイクシェアのお知らせは以下にて。【お詫び】サ...

ドコモグループの2026年度第1四半期決算で、ドコモ・バイクシェアの障害復旧について、「8月7日（金）には東京を含めた全国で復旧を進めていく」とコメントがあった。ドコモ・バイクシェアは、7月31日〜8月1日にシステム切り替えの作業を行った。これに伴うトラブルで、8月4日（...

システム障害により全エリアでサービスを一時停止しているドコモ・バイクシェアは、奈良エリアで提供する「奈良バイクシェア」を、2026年8月5日（水）16:00頃に再開した。他のエリアの復旧見込みについては、8月6日（木）09:00時点でアナウンスされていない。ドコモ・バイク...

ドコモ・バイクシェアは、2026年8月4日（火）14:30頃から、全国のドコモ・バイクシェアのサービス提供エリアで、システム障害の影響でサービスを停止している。 5日（水）06:00時点で復旧報告はなく、アプリを起動しても「メンテナンス中のためご利用いただけません」というメ...