「 SwitchBot スマートロック Ultra 」一覧

SwitchBot顔認証パッドのバッテリー関連不具合に注意喚起、公式も「重要な更新」と通知

SwitchBot顔認証パッドのバッテリー関連不具合に注意喚起、公式も「重要な更新」と通知

SwitchBotの「顔認証パッド」のバッテリー残量がアプリ上で正常に表示されない不具合や、低電力を知らせる通知が動作しない問題、消費電力が一時的に増加する場合があるなど、バッテリー関連の不具合によって家から閉め出しされた。とするユーザーのXへの投稿が話題になっている。 こ...

SwitchBotがロック Ultraの取付パーツに関してお詫び、一部パーツを無償提供

SwitchBotがロック Ultraの取付パーツに関してお詫び、一部パーツを無償提供

SwitchBotは、スマートロック「SwitchBot ロック Ultra」に対応する鍵の案内および、取付補助パーツが含まれていないことの案内が不十分だったことをお詫びした上で、サムターンホルダーおよび高さ調整スペンサーを「必要であればサポートまで連絡すると無償」と案内している...

SwitchBot ロックUltra、高さ調節プレートが同梱されていなかった(仕様通り)

SwitchBot ロックUltra、高さ調節プレートが同梱されていなかった(仕様通り)

購入(注文)から待つこと1カ月、やっと「SwitchBot ロック Ultra」が発送されて無事に受け取りできた。 早速設置しようとしたところ、前モデルでは標準セットに含まれていた高さ調節用のプレートが同梱されていなかったので、旧モデル(SwitchBot ロック)のリプレ...