SwitchBotがロック Ultraの取付パーツに関してお詫び、一部パーツを無償提供
SwitchBotは、スマートロック「SwitchBot ロック Ultra」に対応する鍵の案内および、取付補助パーツが含まれていないことの案内が不十分だったことをお詫びした上で、サムターンホルダーおよび高さ調整スペンサーを「必要であればサポートまで連絡すると無償」と案内している...
「 SwitchBot スマートロック Ultra 」一覧
SwitchBot ロックUltra、高さ調節プレートが同梱されていなかった（仕様通り）
購入（注文）から待つこと1カ月、やっと「SwitchBot ロック Ultra」が発送されて無事に受け取りできた。 早速設置しようとしたところ、前モデルでは標準セットに含まれていた高さ調節用のプレートが同梱されていなかったので、旧モデル（SwitchBot ロック）のリプレ...
SwitchBot スマートロックUltraと顔認証パッドのセット、1カ月待ちで発送された
出荷・発送に遅延が発送していた（関連エントリ）SwitchBot スマートロック Ultraと顔認証パッドのセットがようやく発送された。 ■5月上旬に注文→1カ月以上経ってようやく発送された SwitchBotのスマートロックは、指紋認証とスマートロックのセットを...