2026年8月1日〜8月13日にかけて影響したドコモ・バイクシェアのシステム障害で、システム提供先のポロクル（札幌）や、まちのり（金沢市、野々市市）など、各地のシェアサイクルサービスからも具体的な返金額の計算方式などが案内されている。
※基本的に内容はドコモ・バイクシェアの発表と同等。
ポロクル（札幌）のお知らせは以下にて。
サービス不具合に伴うご利用料金の返金について（返金内容・ご確認方法の詳細） | ポロクル
まちのり（金沢市、野々市市）のお知らせは以下にて。
【お知らせ】バイクシェアサービス システム障害について | まちのり – 金沢市公共シェアサイクル
なお、ドコモ・バイクシェアは新ブランド「NOLL」へのブランド刷新や料金体系の変更を再延期することを発表した。
ドコモ・バイクシェアは、2026年9月1日に予定していた料金体系の変更と「NOLL」ブランドへの刷新タイミングを全国で延期する。
8月に発生した大規模なシステム障害によるサービス停止を受け、現行サービスを安定的に提供することや、ユーザー対応を優先することが理由で、新型車両の...
shimajiro-mobiler.net
2026-08-24 18:01