ドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルのスマートフォン・タブレットなどの通信回線をオンライン解約(MNPではない単純解約)する方法のまとめ。
2022年3月24日時点で、各社のメインブランドに加えて、廉価プラン・サブブランドを含めて、MNOのサービスは原則としてオンラインでの解約が可能になっている。
■MNOサービスの解約方法まとめ
サービス/ブランド | 解約手続き | 受付時間など |
---|---|---|
docomo | ドコモオンライン手続き | 24時間 |
ahamo | ahamoお手続きページ | 24時間 |
au | My au | 21時40分以降の手続きは翌日分として処理 |
UQ mobile | my UQ mobile | 21時40分以降の手続きは翌日分として処理 |
povo2.0 | 契約管理 | 20時以降の手続きは翌日分として処理 |
SoftBank | My SoftBank | 受付時間:9時〜20時 |
Y!mobile | My Y!mobile | 受付時間:9時〜20時 |
LINEMO | LINEMO解約受付サイト | 受付時間:9時〜20時 |
楽天モバイル | my 楽天モバイル | 受付時間:24時間 |
※サービス/ブランドのリンク先は解約案内ページに遷移。
メインブランドの解約は、ドコモが2021年3月、ソフトバンクが2021年9月、KDDI(au)が2022年3月にそれぞれ開始した。
オンライン専用プランのahamo、povo2.0、LINEMOは、サービス開始時点からオンラインでの解約に対応している。(そもそも、これらのサービスは店頭での解約は受付していない。)
オンラインでの解約は、店頭の混雑を避けて好きな時間で解約手続きが行えるのでオススメ。