ビックカメラ.comは、2024年9月2日より基本送料を無料化（自社負担）した。
ビックカメラのWebサイトでのお知らせは以下にて。
「ビックカメラ・ドットコム」がもっと便利に！送料無料！！（PDF）
これまで、ビックカメラ.comでの送料は2,000円以上の購入で無料だったが、2024年9月2日からは無料化される。
競合する通販サイトでは、ヨドバシカメラの運営する「ヨドバシ.com」で送料が基本無料、Amazon.co.jpではプライム会員向けにはお急ぎ便を含めた送料無料を継続しつつ、2024年3月29日から送料無料の基準を注文金額2,000円→3,500円に変更（引き上げ）している。
ビックカメラ.comのWebサイトは以下にて。
ビックカメラ.com