ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、ドコモオンラインショップで同一のファミリーグループ内で2台以上機種変更をすると、1台につき5,000ポイントを還元するキャンペーンを実施する。
■キャンペーン期間
2023年12月1日 – 12月26日
■特典内容
1台あたり5,000ポイント
※dポイントは期間・用途限定
■進呈時期、有効期限
進呈時期：2024年2月末
有効期限：進呈月を含む6カ月
■対象商品
5Gスマートフォン（Android）
iPhone
iPad
Android タブレット
ケータイ
データ通信製品（home 5G HR02）
その他（あんしんスマホ、らくらくスマートフォン）
■適用条件
・個人名義での契約であること
・ファミリー割引グループに入っていること
・ドコモに登録されている最新機種の購入期間が12カ月以上であること
※ドコモに機種購入が登録されていない回線は対象外
■対象外機種
・新規契約、MNP契約、契約変更（4G→5G、FOMA→Xiなど）
・20,000円以下の機種
・単体購入（白ロム）購入
契約する料金プランは、ドコモの料金プラン（eximoなど）以外に、ahamo、irumoも対象になる。ドコモオンラインショップでは、端末購入時の事務手数料が無料になる。
仮に店頭と本体価格が同じ場合、ドコモの機種変更時の事務手数料は1台あたり3,850円で、上記キャンペーンと合わせると同一のファミリー割引で2台機種を購入すると、合計で約17,700円相当が手数料およびポイント還元でお得になる。
ドコモオンラインショップは以下にて。