UQ WiMAX端末のオンラインサインアップは機器追加ができても削除ができない

UQ WiMAXでは機器追加オプションを使って1契約に追加できる端末が最大3台までと制限されている。

WiMAX機器追加オプション|UQ WiMAX – ワイヤレスブロードバンドで高速モバイルインターネット

同時登録可能台数

1契約あたり、2台の追加登録が可能です。
(最初のご契約機器とあわせて、最大3台まで同時登録ができます。)

で、機器追加オプションを使って3台登録済みの状態で、さらに新しい端末を機器追加で利用しようとしころ、オンラインサインアップ中に『登録済み機器の削除』というフローがないことに気づいた(^ ^;

UQコミュニケーションズのサポートセンターに確認したところ、機器追加オプションを使ってWiMAX機器を3台追加済みの場合は、

(1)別のインターネット回線からMy UQにログインして、登録済みの機器を削除
(2)UQコミュニケーションズのサポートに電話して、登録済みの端末を削除

のどちらかの対応が必要になるとのこと(^ ^;

今回は、機器追加の作業を自宅から行っていたので、別途契約している自宅の固定回線を使って(1)の方法で登録済み端末を削除してから、再度WiMAXの機器追加を行ったけれど、インターネット回線がない環境だと、サポートに電話して登録済みの端末を削除するほかに方法がなく、ユーザとしてもサポートとしても対応の手間があるので、これは素直にWebから手続きができるようになったらいいのに…。と思った次第(^ ^;

■オンラインサインアップ中に表示される契登録済み端末一覧の画面 (登録済み端末の削除ができない)

まぁ、機器追加オプションを使って3台も4台も1契約にぶら下げる人がほとんどいない。って事なんだろうなぁ…とは思ってその点は納得しているけれども(^ ^;