差額返金&5,000円分のクーポン券:開始したばかりのExpedia 国内ホテルの最低価格保証を申請してみた

Expediaは4/8(月)より『最低価格保証』プログラムの対象範囲を拡大し、日本国内のホテルでも『最低価格保証』を適用可能としている。

Expediaの『最低価格保証』は、同一の日程・部屋タイプのホテルがExpediaよりも他社サイトの方が安かった場合、差額の返金 + 5,000円のクーポンを受取できるプログラム。

Expediaの最低価格保証については以下より。

国内・海外ホテルすべて!最低価格保証|エクスペディア

国内ホテルでも『最低価格保証』の対象になるとのことなので、近日中に宿泊する予定の福岡のホテルの値段を比較してみた。

■Hotels.comで予約した場合:合計金額は9,599円
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■Expediaでの予約済みの内容:合計金額は9,980円
0416_Expedia_01.jpg

同一の日程・同一の部屋タイプで、Expediaの予約内容(予約済み)よりも、Hotels.comの方が400円ほど安かったので、Expediaのコールセンターに電話して、最低価格保証を適用し、差額の返金&5,000円分のクーポン受取を申請してみた。

■Expedia:国内ホテルの最低価格保証の適用方法
(1)Expediaのコールセンター( 03-6743-6571 )に電話する
(2)本人確認&Expediaで予約済みの内容の確認を行う
(3)他社サイトのサイト名(この場合はHotelsc.com)などを伝える
(4)オペレータ側で最低価格保証が適用可能か確認を行う

最低価格保証の適用条件を満たしていれば、上記の手続で最低価格保証が適用される。

最低価格保証の適用条件をExpediaのWebサイトから引用。

「最低価格保証」は、次の条件に完全に一致する場合にのみ適用されます。ホテル、お部屋タイプ、ご利用人数、払戻可否の条件、チェックイン日、チェックアウト日、朝食の有無等、予約内容・サービス内容及び条件が完全に一致する、ホテル単独の予約であること。 (弊社の料金プランが払戻可能なプランで、比較対照の料金プランが払戻不可の場合は、適用対象外となります。弊社の料金プランが払戻不可のプランで、比較対照の料金プランが払戻可能な場合は、適用対象といたします。)

ざっくり説明すると、適用条件は以下。

・予約後1か月(30日)以内に連絡すること
・各種税金、サービス料を含めた支払金額総額で、Expediaの方が他社サイトより高いこと
・ホテル、部屋タイプ、食事の有無、チェックイン/アウトなどの条件が完全に一致していること
・ツアーなどではなくホテル単独の予約であること
・電話した時点でExpediaのオペレータ側で値段を確認できること

基本的には『全く同じ内容がExpediaより安い場合に適用可能』と考えて差し支え無いと思う。

今回は、電話に応対したオペレータが日本語のネイティブスピーカーではなかったためか、諸々の確認に時間がかかり、トータルで約20分ほど手続に時間を要した。

他社サイトとの差額(今回は約380円)については、購入時に利用したクレジットカードから返金され、5,000円分の割引クーポンについては、Expedia側での返金処理が完了後に、Expediaのアカウントに自動的に保存されるとのこと。

クーポンの付与タイミングについては明確な期日が定められておらず、保証はできないとのことだけれど、宿泊後1週間前後が目安になるとのことなので、ご参考まで。

コメント

  1. トラッキー より:

    最低価格保証を適用してもらって1万円のクーポンGET!
    今月はキャンペーン中で通常の5千円から倍額
    1万円そこそこの予約だったから次回使用すればほぼ無料

  2. […] リにて. 差額返金&5,000円分のクーポン券:開始したばかりのExpedia 国内ホテルの最低価格保証を申請してみた | shimajiro@mobiler […]

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