ソフトバンクは、2020年6月9日（火）07:30頃〜16:35の間、関東の一部地域で、iPhone 11など一部機種でLTEサービスが利用しづらくなる通信障害が発生した。
障害は既に復旧しているものの、障害の対象機種を利用中でサービスが正常に利用できない場合は、機内モードのON/OFFまたは端末の電源ON/OFFを試すようにアナウンスしている。
【復旧】一部地域で特定の機種をご利用のお客さまがLTEサービスをご利用しづらい状況について | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
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下記のとおり一部地域で特定の機種をご利用のお客さまがLTEサービスをご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
■影響日時
2020年6月9日（火） 07:30頃 〜 16:35
■影響サービス
SoftBank LTE
■影響地域
関東地方の一部
■影響を受ける機種
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
12.9インチ iPad Pro（2020年モデル）
11インチ iPad Pro（2020年モデル）
iPhone SE（2020年モデル
■発生原因
一部の基地局設備の不具合