ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、「Xperia 5 II SO-52A」の限定カラー「パープル」の購入手続を2020年11月9日（月）より受付するとアナウンスしていたものの、購入手続の受付を開始してすぐに緊急メンテナンスを理由に販売中止している。販売再開は不明。
Xperia 5 II SO-52Aの販売ページは以下にて。
Xperia 5 II SO-52A
Xperia 5 II(パープル)について
現在、緊急メンテナンスによりXperia 5 II SO-52A(パープル)の販売を停止しております。
大変申し訳ございませんが、販売再開まで今暫くお待ちくださいますようお願いいたします。
■ドコモオンラインショップ「Xperia 5 II」パープルを一時販売中止
ドコモオンラインショップでは、商品の入荷は予約手続が行われた順番に、発送は購入手続順に行われるため、一時的に販売が停止しても商品入荷自体は大きく遅延することは無いと予想される。
ただし、販売再開が遅れれば、その分だけ商品が手元に配送されるタイミングが遅れる点に注意。
ドコモオンラインショップでは、機種変更時の事務手数料が無料になる。