KDDI（au）の公式オンラインストア「auオンラインショップ」は、機種変更で購入するiPhone、Androidスマートフォンをau Styleやauショップで受け取りに対応する。
auオンラインショップで機種変更する商品の店頭受取には手数料は発生しない。ただし、auオンラインショップは他社のようにオンラインショップ限定の事務手数料無料特典を提供しておらず、機種変更時の事務手数料は有料。
auオンラインショップのお知らせは以下にて。
ニュース一覧 | au Online Shop（エーユー オンライン ショップ）
2021年9月2日（木）より、auオンラインショップでiPhone及びAndroidスマートフォンを機種変更でご購入される場合、ご指定のエリア内のau Style/auショップで受け取りが可能になりました。 オンラインショップ契約時の「受取方法」で「au Style/auショップ 」をご選択いただき、お手続きをお願いいたします。
auオンラインショップでは、2021年5月に端末単体（白ロム）購入に対応したほか、最近ではpovo契約のままauスマートフォンの購入に対応するなど、対応範囲を徐々に拡大している。
auオンラインショップは以下にて。
au Online Shop