KDDIは、2022年7月2日（土）01:35頃から発生している通信障害が、7月4日（月）15:00に、音声通話とデータ通信の利用が問題なくなり、個人・法人のサービス利用状況やトラフィックの正常性に問題が無いことを15:36に最終確認し、障害が完全復旧したことを明らかに。
障害の発生からKDDIが”ほぼ復旧”を宣言するまでに要した時間は62時間、完全復旧までに要した時間は約86時間。
KDDIのWebサイトでの告知は以下にて。
（7月5日 16時15分現在）au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
2022年7月2日（土）01時35分から当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、2022年7月4日（月）15時00分で音声通話・データ通信のご利用が問題ないことを確認しました。
2022年7月5日（火）の事故対策本部会議において、2022年7月4日（月）15時00分以降、個人・法人のお客さまのサービス利用状況およびネットワークのトラヒック正常性に問題がないことを2022年7月5日（火）15時36分に最終確認しました。
手元の環境でも、UQ mobile + iPhoneの組み合わせでアンテナピクトが7月4日（月）15:00頃には通常通り使えていた。
■7月4日（月）15:00頃には手元の環境も正常になった
