IIJは、MVNOサービス「IIJmio」で発生していた、解約手続きを行っていない回線が強制的に解約扱いとなる障害が、2023年4月8日（金）21:55頃に復旧したことを報告している。
【第4報】 2023/04/08 22:19
障害が復旧しましたので復旧日時を更新しました。
IIJmio：システム障害の概要
■現象
MNP予約番号を発行していた契約者に対して、解約処理が行われていないにも関わらず回線が解約される
■原因
IIJのソフトウェア障害
■現状
対応を行い障害は解消済み、正常な状態で運用中
■ユーザーの操作
システム障害の影響により通信・通話ができない場合は、利用中の端末を再起動すると回復する場合あり
■IIJmioの障害報告
IIJmioのサービス紹介・申込は以下にて。
格安SIM/格安スマホ・インターネットサービスのIIJmio