クレジットカードのVISAは、スマートフォンやスマートウォッチで「Visaのタッチ決済」で1回1,000円以上の支払いをすると、抽選で100円〜500円を請求金額より割引する「タッチでVisa割キャンペーン!」(以下、Visa割)を開催している。
キャンペーンは多数の参加者がいるためか、開始直後より「抽選メールが届かない」旨がSNSなどで報告されている。これに対して、キャンペーンサイト上で「抽選メールが届かなくてもカード再登録をしないで」という旨の案内が掲載されている。
「Visa割」キャンペーンは以下にて。
スマホで!タッチでVisa割キャンペーン! | Visa
お知らせの内容は以下にて。
重要なお知らせ
本キャンペーンは多くの方にご参加いただいており、キャッシュバックの反映までにお時間を要する場合がございます。抽選メールが届かない場合でも、カードの再登録は行わないでください。再登録を行うと、再登録前のご利用分は特典付与の対象外となります。また現在、多数のお問い合わせをいただいているため、お問い合わせへのご返信には通常よりお時間をいただいております。順次対応しておりますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。
キャンペーンに登録するカードの再登録を行うと、再登録前の利用分が特典付与の対象外になるとのこと。また、多数の問合せにより返信に通常より時間を要しているとのこと。
そんなわけで、キャンペーンサイトでカードを登録したら「気長に待つ」という他に解決策はなさそう。(体感としては忘れた頃に抽選メールが届いている)