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楽天モバイルの通信障害は約130万回線に影響、ネットワーク再起動に伴う輻輳が原因

楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」の契約者の一部で発生したネットワーク障害（2022年9月4日発生）について、その影響回線数などの詳細を発表した。影響エリアは全国で、影響回線数は約130万回線、原因はネットワーク設備の再起動に伴うトラフィック輻輳とし...

楽天モバイルは、2022年9月4日の午前中に発生した、音声通話・データ通信の障害が復旧したことを発表。障害の継続時間は約2時間30分。楽天モバイルは、障害が継続している場合は、機内モードのON/OFFや、端末の再起動を行うように案内している。楽天モバイルのお知らせ...

楽天モバイルは、自社回線サービス「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」の一部の契約者で、音声通話・データ通信が正常に利用しづらくなる障害が発生していることを明らかに。楽天モバイルのお知らせは以下にて。一部のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象につい...

楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」契約者向けの特典として、楽天市場の買い物で付与するポイントを還元率を上げる、SPU（スーパーポイントアッププログラム）のポイント還元率を、現在の+1倍から最大で+3倍へ変更する。楽天モバイルのプレスリリースは以下にて...

楽天モバイルは、2022年7月1日より新プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」を提供中。同日以前に楽天モバイル契約していたユーザーを含めて、強制的に新プランへ移行している。楽天モバイルの新プラン「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」では、従来プランで提供されてい...

楽天モバイル公式楽天市場店は、対象のiPhoneを店頭受取で購入すると、本体代金を10,000円割引する、「店頭受取限定！楽天モバイル公式楽天市場店対象iPhone製品10,000円引きキャンペーン」を開催する。キャンペーンは2022年8月5日（金）にスタートし、終了日は未...

楽天モバイルは、楽天モバイルのオリジナルスマートフォン「Rakuten BIG s」を39,980円→26,980円に値下げした。楽天モバイルの「Rakuten BIG s」販売ページは以下にて。 Rakuten BIG s - 楽天モバイル楽天モバイルの「Ra...

楽天モバイルは、2022年7月22日（金）より、「iPhone対象機種特価キャンペーン」を開催。キャンペーン対象となるiPhoneを単体購入または、Rakuten UN-LIMIT Ⅶとセット契約すると、iPhoneが割引価格で購入できる。キャンペーンによる割引は1人あた...

楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」のSIMカードを単体契約すると、通常時の3,000ポイントに加えて5,000ポイント、合計で8,000ポイントを還元するキャンペーンを開催している。キャンペーンは、楽天モバイルの商用サービスが本格スタートした2020...

楽天モバイルは、Webサイトで公開しているエリアマップを、2022年7月20日に更新した。同日時点での更新内容は、2022年6月14日時点のデーターに基づくもの。楽天モバイルのエリア情報は以下にて。楽天モバイル - エリア楽天モバイルのエリア更新に関するツ...