「 楽天モバイル 」一覧

楽天モバイル、iPhone 12で副回線に設定すると「圏外」の問題解消を正式告知

楽天モバイル、iPhone 12で副回線に設定すると「圏外」の問題解消を正式告知

楽天モバイルは、iPhone 12シリーズで発生していた、楽天モバイルを副回線として設定すると、(本来エリア内にも関わらず)圏外になる不具合が、iOS 14.4への更新によって解消されることを正式にアナウンスしている。 楽天モバイル(楽天回線)でiPhoneを使う | お客様サ...

【楽天モバイル】回線契約+端末購入で25,000ポイント還元機種を追加、Galaxy Note10+が実質5.2万円から

【楽天モバイル】回線契約+端末購入で25,000ポイント還元機種を追加、Galaxy Note10+が実質5.2万円から

楽天モバイルは、2021年2月2日(火)09:00から、楽天モバイルの新規契約+端末購入で25,000ポイントを還元する機種を追加。ポイント還元の内訳は、回線契約で5,000ポイント、対象端末の購入で20,000ポイント。 98,980円→76,980円の大幅値下げ対象とな...

楽天モバイル、アクセス集中による申込エラーが徐々に解消

楽天モバイル、アクセス集中による申込エラーが徐々に解消

楽天モバイルは、2021年1月31日(日)夕方から発生していた、アクセス集中を原因とした申込が正常に完了しない障害から徐々に復旧していることを明らかに。 新規の申込などが正常に完了しない不具合のほか、my 楽天モバイルが一時的に利用できないなどの影響も発生している。ただし、...

楽天モバイル、新プラン発表後の申込集中で配送遅延

楽天モバイル、新プラン発表後の申込集中で配送遅延

楽天モバイルは、2021年1月31日 12:30付のお知らせで、多数の申込が発生していることにより、商品の配送に通常よりも時間を要する状況となっていることを発表。 商品の配送に必要な日数は「数日もしくは1週間ほど」とされており、申込時に表示される「お届け希望日」には配送され...