「 ドコモオンラインショップ 」一覧

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、iPhone 13シリーズやiPadの予約に伴う、本人確認の電話がつながりにくい現象が発生していたことをお詫びのうえ、本人確認の電話が完了していない場合には、ドコモオンラインショップから予約者宛に電話で本人確認の連絡を行...

ドコモオンラインショップでiPhone 13シリーズ予約時の注意、Web予約後に電話で本人確認が必要(機種変更・契約変更)

ドコモオンラインショップでiPhone 13シリーズ予約時の注意、Web予約後に電話で本人確認が必要(機種変更・契約変更)

ドコモは、AppleのiPhone 13シリーズの予約受付を2021年9月17日(金)21:00にスタート。 ドコモオンラインショップのiPhone 13シリーズ予約・購入は以下にて。 ドコモオンラインショップ - iPhone 13シリーズを予約・購入 公式オンラ...

ドコモオンラインショップ、新規契約や乗り換えで開通できない障害が復旧

ドコモオンラインショップ、新規契約や乗り換えで開通できない障害が復旧

ドコモオンラインショップは、新規契約や乗り換え契約後に、「利用開始(開通)手続き」が正常に行えない事象が発生したことと、障害については2021年9月15日時点で復旧したことを告知している。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 【復旧】新規契約・のりかえ(M...

ドコモオンラインショップで購入した「home 5G HR01」がオンライン開通できなかった話

ドコモオンラインショップで購入した「home 5G HR01」がオンライン開通できなかった話

ドコモオンラインショップで新規契約した「home 5G HR01」の開通手続きがオンラインで完了せず、ドコモインフォメーションセンターへ電話して手続きを行う必要があった。というお話。 通常、ドコモオンラインショップで新規契約または契約変更したスマートフォンやモバイルWi-F...