「 ドコモ 」一覧

ドコモインフォメーションセンター（コールセンター）への電話が繋がらない場合に、「コール事前予約」を使って電話を優先的に繋げる方法。 「コール事前予約」は、当日〜30日間のなかで受付可能な時間帯にコールセンターに事前予約する日程を事前登録することで、予約時間帯にコールセンターへの...

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応として、代金引換支払いの対応を2020年4月22日（水）より受付停止している。再開時期は不明。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 緊急事態宣言に伴うドコモオン...

ドコモは、新型コロナウイルス感染症の拡大による経済対策として行われる、1人あたり10万円の特別定額給付金（仮称）の給付を装ったメールや、マスク不足に便乗したマスクの無料配布や抽選・販売などを装ったメールが確認されるとして、注意喚起を行っている。 ドコモでは、特別定額給付金（...

ドコモは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的に、2020年4月21日（火）よりドコモショップの店頭業務を縮小する。 報道発表資料 : （お知らせ）全国ドコモショップにおける受付業務の縮小について | お知らせ | NTTドコモ 株式会社NTTドコモは、他人との接触を...