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UQ mobile、電話サポートの受付時間を10-19時に短縮、10月から
KDDIは、UQ mobileのお客様センターの受付時間について、現在の9時〜20時から10時〜19時に短縮する。変更日は2023年10月1日から。 UQ mobileのお知らせは以下にて。 UQ mobileお客さまセンターの受付時間変更について(2023年10月1...
KDDIは、UQ mobileのお客様センターの受付時間について、現在の9時〜20時から10時〜19時に短縮する。変更日は2023年10月1日から。 UQ mobileのお知らせは以下にて。 UQ mobileお客さまセンターの受付時間変更について(2023年10月1...
KDDI(au)は、公式オンラインストア「au Online Shop」で、スマートフォンのデータ通信量をタブレットでシェアして使える「タブレットシェアプラン」の新規申し込みを受付を2023年6月27日に開始した。 「au Online Shop」で申込する場合、同梱される...
ドコモ、KDDI、ソフトバンクは、2023年4月〜7月にかけて、契約時の事務手数料や、SIMカード再発行にかかる事務手数料を3,850円に値上げする。 値上げの時期は、KDDIが2023年4月20日から、ソフトバンクが6月1日から、ドコモが7月1日から。 値上げ対象の...
KDDIは、2023年4月20日より新規契約・SIMカード再発行・機種変更などの事務手数料を3,850円に値上げした。 対象サービスは、メインブランドのau、サブブランドのUQ mobile、オンライン専用プランのpovo2.0。このうち、povo2.0ではeSIM→物理S...
KDDIは、2023年4月20日より新規契約やSIMカード再発行時などに設定している事務手数料を最大3,850円に値上げする。 au、UQ mobileのほかに、オンライン専用料金プランの「povo2.0」も対象となる。ただし、「povo2.0」の新規契約事務手数料は、過去...
KDDIは、2023年4月13日より「5G SA」サービスを個人向けに提供する。KDDIでは、2022年2月より「5G SA」を法人向けに提供していた。 KDDIのプレスリリースは以下にて。 au、「5G SA」サービスを提供開始 | 2023年 | KDDI株式会社...
サムスン電子ジャパン(Samsung)は、国内向けの「Galaxy S23」シリーズを発表した。 ■「Galaxy S23」シリーズ国内発表 国内の通信時業者では、ドコモ、KDDI(au)、楽天モバイルがGalaxy S23シリーズを発売する。取扱する端末の種類や...
KDDIは、新規契約や機種変更に係る事務手数料を値2023年4月20日より値上げする。 対象サービス(ブランド)は、au、UQ mobile、povo2.0で、新規契約時の事務手数料は現行の3,300円から3,850円となる。値上げの理由は「サービス多様化や説明事項の増加な...
KDDIは、2023年3月29日より「副回線サービス」を提供開始した。同サービスは、auまたはUQ mobileの音声回線の契約者が、通信障害や災害時などでも通信手段を確保することを目的に、ソフトバンク網を使うサービスで、主回線の番号とは異なる番号が付与される。 KDDIが...
KDDIは、通信障害や災害が発生した際や、KDDIサービスの通信状況が悪い状況などでも、他社回線を使って音声通話やデータ通信を利用できる「副回線サービス」を2023年3月29日に提供開始する。 ワンストップの簡易な手続きで利用できる「副回線サービス」を提供開始 | 2023...