UQ mobile、電話サポートの受付時間を10-19時に短縮、10月から

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KDDIは、UQ mobileのお客様センターの受付時間について、現在の9時〜20時から10時〜19時に短縮する。変更日は2023年10月1日から。

UQ mobileのお知らせは以下にて。

UQ mobileお客さまセンターの受付時間変更について(2023年10月1日~) |

弊社では、お客さまのライフスタイルや環境の変化にともない多様なお問い合わせ方法が求められる中、従来の電話窓口に加え、ホームページの拡充やスマートフォン専用アプリ、チャット窓口の提供など、お客さまの利便性向上に取り組んでおります。
この様な状況を踏まえ、このたび、UQ mobileサービスに関するお問い合わせ窓口について、以下のとおり受付時間を変更いたします。

■UQ mobileお客さまセンター 受付時間の変更
変更日:2023年10月1日
受付時間(変更前):09:00 – 20:00
受付時間(変更後):10:00 – 19:00
電話番号:0120-929-818
その他:紛失、盗難時の対応は24時間対応を継続

UQ mobileの公式Webサイトは以下にて。
UQモバイル

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