「 Rakuten UN-LIMIT Ⅵ 」一覧

楽天モバイル、1GB未満は無料になる「1回線目」定義を公開、複数回線契約中や解約後の再契約など

楽天モバイル、1GB未満は無料になる「1回線目」定義を公開、複数回線契約中や解約後の再契約など

楽天モバイルは、2021年4月1日より提供予定の「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」の無料対象となる「1GB未満は基本料金無料(1回線目に限る)」の、「1回線目」について、複数回線を契約している場合は、過去に楽天モバイルを契約していた場合の扱いについて、その詳細を明らかにして...

楽天モバイル、アクセス集中による申込エラーが徐々に解消

楽天モバイル、アクセス集中による申込エラーが徐々に解消

楽天モバイルは、2021年1月31日(日)夕方から発生していた、アクセス集中を原因とした申込が正常に完了しない障害から徐々に復旧していることを明らかに。 新規の申込などが正常に完了しない不具合のほか、my 楽天モバイルが一時的に利用できないなどの影響も発生している。ただし、...

楽天モバイル、新プラン発表後の申込集中で配送遅延

楽天モバイル、新プラン発表後の申込集中で配送遅延

楽天モバイルは、2021年1月31日 12:30付のお知らせで、多数の申込が発生していることにより、商品の配送に通常よりも時間を要する状況となっていることを発表。 商品の配送に必要な日数は「数日もしくは1週間ほど」とされており、申込時に表示される「お届け希望日」には配送され...