楽天モバイル、「電話番号シェアサービス」申込でシステム不具合、一部ユーザーは21時間申込できず

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楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」のオプションプランとして3月25日(金)に提供を開始した「電話番号シェアサービス」について、3月25日(金)01:00 – 22:00の間、オプションサービスを正常に申し込みできない不具合が発生していたことを明らかに。

対象となるユーザーには個別に連絡を行っている。対象となったユーザー数などなどは不明。

ちょうど、該当時間帯に申し込みをして、システム不具合の影響で申込することができなかった。

■正常に手続きを進めてもエラーになった
正常に手続きを進めてもエラーになった

■申込が勝手にキャンセルされた
申込が勝手にキャンセルされた

楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」とApple WatchのCellularモデルに対応する「電話番号シェアサービス」を使うと、ahamo、UQ mobile、Y!mobileなどのサブブランド、廉価プランと組み合わせて、デュアルSIM対応のiPhoneでApple Watchを格安運用できる。

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